Маленьку дівчинку Шерон повільно виснажує невідоме захворювання, що негативно впливає на психіку. Її мама Роуз, не бажаючи відправляти доньку в спеціалізовану лікарню, а також прагнучи розібратися в загадковій ситуації, вирушає з дитиною до містечка Сайлент Гілл, назву якого часто повторює Шерон уві сні. По дорозі в покинуте місто вони потрапляють в аварію через таємничий силует, що несподівано виник на дорозі. Прийшовши до тями, Роуз виявляє, що її дочка безслідно зникла. Разом із жінкою-поліцейським, яка прибула на місце події, молода мати прямує до зловісного міста, вкритого туманом і наповненого жахом...