Джеймі Лоуелл вирушає до Омахи після того, як її бабуся раптово перестає виходити на зв'язок. Прибувши до багатоквартирного будинку, де та мешкала, дівчина не знаходить жодних слідів родички. Намагаючись з'ясувати, що сталося, Джеймі знайомиться з мешканцями будинку та поступово стикається з низкою дивних і тривожних подій. У міру того як пошуки привносять нові запитання, вона починає підозрювати, що зникнення бабусі пов'язане з похмурою таємницею, яка приховується за стінами будівлі. Чим довше Джеймі залишається в будинку, тим більше незрозумілих подій відбувається навколо неї, а відповіді на її запитання виявляються небезпечнішими, ніж вона могла уявити.