Події серіалу «9-1-1» розгортаються в Лос-Анджелесі. У центрі історії знаходяться співробітники трьох місцевих служб порятунку: поліції, пожежної служби та швидкої медичної допомоги. Всі вони день у день виконують свій непростий обов'язок, рятуючи життя людей. При цьому їм постійно доводиться стикатися зі страшними, шокуючими, небезпечними, а іноді і смішними ситуаціями. Головна мета їх роботи – охорона безпеки вулиць і невідкладна допомога будь-якій людині, яка її потребує. Дуже часто всім трьом службам доводиться працювати пліч-о-пліч в небезпечних і жорстоких умовах Лос-Анджелеса. У зв'язку з чим, працівникам служб порятунку непросто поєднувати особисте життя і роботу...