У грудні 1991 року 30-річна Діана, принцеса Уельська, перебуває на межі нервового зриву, підозрюючи свого чоловіка Чарльза, сина королеви Єлизавети II, у романі з герцогинею Каміллою Паркер-Боулз. Не бажаючи бачити нікого з королівської родини, вона змушена приєднатися до різдвяного столу в розкішному маєтку Сандрінгем, розташованому на заході графства Норфолк, де возз'єднується зі своїми дітьми Вільямом і Гаррі. Саме у цьому місці молода жінка приймає доленосне рішення розлучитися з чоловіком та назавжди розірвати зв'язок із родиною британської королеви.