Керолайн — офіціантка, якій не щастить у коханні. Адам — сором'язливий прибиральник, що працює поряд з Керолайн, приховує свою симпатію до неї та не наважується навіть розпочати розмову. Все змінюється одного зимового вечора, коли дівчина, повертаючись з роботи, піддається нападу двох злочинців. Адам, завдяки щасливому випадку опинився поруч і рятує її...