Шарль — таксист з Парижа, що розчарувався в житті, який знаходиться по вуха в боргах і ризикує втратити права водія через численні порушення правил дорожнього руху. Якось після чергового напруженого дня його пасажиркою стає 92-річна Мадлен Келлер, яка мешкає у східному передмісті. Літня жінка просить відвезти її до будинку для людей похилого віку, але перед цим хоче відвідати різні місця в Парижі, які мали значення в її житті, щоб побачити їх востаннє. Спочатку дратівливий і буркотливий, таксист поступово переймається прямотою і чарівністю Мадлен, а також її дивовижними історіями з юності.