Серіал розповідає про напружені трудові будні парамедиків, фельдшерів, травматологів, трансплантологів, медсестер та іншого медичного персоналу Нью-Йорка, які є частиною величезної, складної, добре налагодженої системи охорони здоров'я міста. У центрі оповідання — лікарня Ленокс Гелс у Грінвіч-Вілледж, Ленокс Гілл у Верхньому Іст-Сайді Мангеттена, університетська лікарня Норт-Шор на Лонг-Айленді та Дитячий медичний центр Коена у Квінсі, де лікарі щодня рятують сотні життів.