По вулицях святкового Нью-Йорка гуляє справжній Санта-Клаус. Щоправда, він одягнений у звичайне пальто, і тільки найпрозорливіші діти впізнають в усміхненому старому знаменитого чарівника. Сам того не бажаючи, Санта привертає до себе увагу і деяких дорослих, голосно роздаючи уроки майстерності та настанови своєму невдачливому наслідувачу в костюмі. Так його зауважує співробітниця універмагу Дора Вокер. Вона пропонує дивакуватому старому попрацювати Сантою в магазині. Але яким би переконливим він не був у цій ролі, в нього не вірить маленька дочка Дори, не по роках серйозна Сьюзан. У неї лише одна заповітна мрія — жити у повній та щасливій сім'ї. Але ж на те й Різдво, щоб мрії починали збуватися.