Кетлін Келлі — власниця невеликого затишного книжкового магазину, отриманого в спадщину від матері. Героїня дорожить своєю маленькою справою і не відмовиться від неї, що б не трапилося. Джо Фокс — її конкурент, який відкрив неподалік книжковий супермаркет. Вони недолюблюють одне одного і відкрито говорять про це при кожній випадковій зустрічі. Героїня відчайдушно бореться за свій магазин, знаходячи розраду в інтернет-листуванні з незнайомцем. Вважаючи таємничого співрозмовника другом, вона довіряє йому свої переживання і переймається до нього взаємними романтичними почуттями. Але Кетлін навіть не здогадується, хто ховається по той бік монітора...