Успішний фінансист Девіс Мітчелл веде звичайне розмірене благополучне життя, поки його дружина не гине в автокатастрофі. Він розчавлений горем, глибоко переживає свій біль і приховує емоції від оточуючих. Але коли вендинговий автомат не видає шоколадний батончик, пружина розтискається і Девіс починає відправляти претензії торговій компанії, при цьому виливаючи душу анонімному адресату. Скоро він отримує відповідь від Карен, менеджера компанії, яка співчуває розгніваному відправнику листів. А тим часом, тяга Джона до руйнування посилюється з кожним днем: він ламає побутову техніку, меблі, розбиває офісний комп'ютер...