Сесіл Гейнс — звичайний темношкірий громадянин Америки, якому вдалося отримати посаду дворецького в досить престижному готелі. Він дуже добре зарекомендував себе і через деякий час його перевели в один з найкращих готелів Вашингтона. Він був справжнім майстром своєї справи, завдяки чому, в 1957 році, він став дворецьким в Білому Домі. Решту часу він пропрацював на цьому місці і став свідком безлічі важливих рішень, а також великих змін в країні. Довгий час він займав цю посаду і встиг послужити восьми президентам Америки. Для цієї людини посада дворецького стала воістину престижною і почесною...