Фільм «Ельф» оповідає про хлопця Бадді Гоббса, який в юнацтві опинився в дитячому будинку. У Різдвяну ніч сталося справжнє диво, і в притулок прийшов сам Санта-Клаус. Хлопчисько жадав подорожей, тому поки Санта не бачив, причаївся в величезному мішку з подарунками. Цього ніхто не помітив, і сани відправилися прямо на Північний Полюс. Коли хлопчика виявили, його погодився усиновити добрий ельф. Бадді ні в чому не потребував і ріс як звичайна людина, але через деякий час жага подорожей взяла своє.

Головний герой вирішує залишити північну обитель і відправитися в місце, звідки прибув — в рідній мегаполіс. З чуток, в місті живе рідний батько хлопця, з яким хлопець все життя мріяв познайомитися...