Звичайна сім'я — чоловік, дружина, троє дітей і дідусь — приїжджає в Мадрид в надії почати нове життя. Герої заселяються в квартиру, яка дісталася їм за дуже вигідною ціною і в якій від попередніх мешканців залишилися меблі і предмети інтер'єру. Незабаром після переїзду сім'я розуміє, чому на їх нове житло не знайшлося інших претендентів: в будинку крім них знаходиться щось страшне. Дивні потойбічні сили спілкуються з мешканцями через паралізованого старого і залишають лякаючі записки. Щоб вижити, сім'я повинна буде розібратися в таємниці будинку 32 і його загадковій історії...