У центрі сюжету фільму «Нічний портьє» виявляється милий хлопчина, що страждає аутизмом, на ім'я Барт Бромлі. Юнак працює в готелі нічним клерком — стежить за безпекою через камери спостереження, оскільки з його порушеннями в розвитку більше нікуди не беруть. Одного разу в готельному комплексі відбувається вбивство, і по жорстокому збігом обставин в його зміну. Поліцейські не стали заглиблюватися в розслідування, і вирішили повісити все на хлопця, адже він не від світу цього. Однак хлопець виявився набагато розумнішим, ніж здається на перший погляд...