Події розгортаються в недалекому майбутньому, коли люди знайшли спосіб завантажувати людську свідомість в віртуальну реальність. Нора Ентоні працює співробітницею служби підтримки клієнтів віртуального готелю «Лейкв'ю», в якому продовжують існування заможні люди після смерті. Одного разу в «Лейкв'ю» опиняється Натан Браун, молодий розробник з Лос-Анджелеса, який загинув в автокатастрофі, а Нора стає його «ангелом» і допомагає акліматизуватися в цифровому раю. У той час як Натан поступово усвідомлює, що загробне життя далеко від ідеального, Нора щосили намагається підтримати нового клієнта, а незабаром розкриває інформацію, що смерть Натана не могла бути випадковістю...