У Сіетлі протестувальники переходять до насильства, реагуючи на корупцію за участю міських чиновників. У розпал хаосу в місті Лу приступає до першої зміни у якості фельдшера у пожежній частині, готова справити враження на свого начальника Ріка. Однак перша зміна Лу перетворюється на справжній жах, коли вона вирушає на виклик разом зі своїм колегою Джейсоном у небезпечну частину міста. Саме тут орудує нещадний серійний убивця в масці, який вбиває будь-кого, хто збирається працювати в будівлі, яка мало не згоріла дотла п'ять років тому.