Нейтан Кейн — інтроверт, що працює в банку Сан-Дієго, який через рідкісне генетичне захворювання не відчуває фізичного болю. Незважаючи на відсутність досвіду спілкування з протилежною статтю, він знаходить спільну мову з милою колегою Шеррі Маргрейв, яка стає його дівчиною. Напередодні Різдва група озброєних людей, переодягнених у Санта-Клаусів, грабує банк і бере Шеррі у заручники. Оскільки поліції не вдається перехопити злочинців, Нейтан в імпульсивному пориві сам кидається в погоню, щоб урятувати свою кохану.