У центрі історії знаходиться Джон Арчібальд — робітник фабрики, чий молодший син Майкл отримав травму під час гри в бейсбол і потребує екстреної пересадки серця. Арчібальди мають медичне страхування, але поліс не покриває дорогі операції, тому в лікарні їм відмовляються допомогти. Після цього сім'я намагається самостійно зібрати необхідну суму для операції, проте їм не вдається. Перебуваючи у відчаї, Джон вирішує захопити в заручники персонал клініки, щоб звернути увагу на те, що його дитина перебуває при смерті.